Palabras clave
Competencia profesional, educación superior, lengua extranjera, turismo
Resumen
La presente investigación consiste en analizar e interpretar la situación sobre la percepción que existe sobre la formación en inglés y de inglés con fines específicos para el turismo en los profesionales de este sector, específicamente en el programa de la Licenciatura en Turismo de la Universidad Autónoma de Zacatecas. Para alcanzar el objetivo de la investigación se tomó en cuenta una muestra de la población de docentes, egresados y empleadores del sector turístico. Dentro de los resultados están que la competencia del idioma inglés para el turismo: es fundamental en los profesionales del turismo para su desempeño y profesionalización en el sector, les permite brindar un servicio de calidad y la incorporación a un mercado laboral competitivo. Se encontró que además de la lengua extranjera, el profesional del turismo requiere vocación y actitud en el servicio turístico.
Bibliografía
Peñaloza Suárez, L., Medina Cuevas, J., Herrera Márquez, A., & Vargas Leyva, R. (octubre de 2011). La profesión turística: ejes de explicación en su relación con la formación académica. Revista de la educación superior, 40(160), 95-118. Perea Irigoyen, D., & Róo y Sánchez, S. (2014). Cómo llevar al futuro licenciado en turismo a ser bilingüe, efectivo y exitoso. En T. Cuevas Contreras, & A. Palafox Muñoz, Complejidad del turismo en la frontera del conocimiento (págs. 153-168). México, D.F.: Gasca. Taylor, Steven J. Taylor, Robert Bogdan, J. Piatigorsky. (1987). Introducción a los métodos cualitativos de investigación. La búsqueda de significados. Ed. Paidós
Ver más